Tagastamispoliitika
Meil on 30-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et pärast kauba kättesaamist on teil 30 päeva aega tagastuse taotlemiseks.
Tagastuse saamiseks peab kaup olema samas seisukorras, nagu selle saite – kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Samuti vajate ostutšekki või ostutõendit.
Tagastuse alustamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@mulgimariou.com. Pange tähele, et tagastused tuleb saata järgmisele aadressile: info@mulgimariou.com.
Kui teie tagastus kinnitatakse, saadame teile tagastussildi ning juhised, kuidas ja kuhu pakk saata. Ilma eelneva tagastustaotluseta saadetud kaupu vastu ei võeta.
Kõigi tagastustega seotud küsimuste korral saate meiega ühendust võtta aadressil info@mulgimariou.com.
Kahjustused ja probleemid
Kontrollige oma tellimus kohe pärast kättesaamist üle ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui kaup on defektne, kahjustatud või kui saite vale toote, et saaksime probleemi hinnata ja lahendada.
Erandid / mittetagastatavad kaubad
Teatud tüüpi tooteid ei saa tagastada, näiteks kiiresti riknevaid kaupu (toit, lilled või taimed), eritellimusel või personaalselt valmistatud tooteid ning isikliku hügieeni tooteid (näiteks ilutooted). Samuti ei võta me vastu tagastusi ohtlike materjalide, süttivate vedelike ega gaaside puhul. Küsimuste või kahtluste korral võtke meiega ühendust.
Kahjuks ei saa tagastada allahinnatud tooteid ega kinkekaarte.
Vahetused
Kiireim viis soovitud toote saamiseks on olemasolev kaup tagastada ning pärast tagastuse kinnitamist teha uus ost.
Euroopa Liidu 14-päevane taganemisõigus
Kui kaup saadetakse Euroopa Liitu, on teil õigus tellimus 14 päeva jooksul ilma põhjenduseta tühistada või tagastada. Nagu eespool mainitud, peab kaup olema samas seisukorras, nagu selle saite – kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Samuti vajate ostutõendit.
Tagasimaksed
Anname teile teada pärast tagastuse kättesaamist ja ülevaatamist, kas tagasimakse kinnitati või mitte. Kui tagasimakse kinnitatakse, kantakse raha automaatselt tagasi teie algsele makseviisile 10 tööpäeva jooksul. Pange tähele, et pangal või krediitkaardi väljastajal võib kuluda täiendavalt aega makse töötlemiseks ja kajastamiseks.
Kui tagasimakse kinnitamisest on möödunud rohkem kui 15 tööpäeva, võtke meiega ühendust aadressil info@mulgimariou.com.
Meil on 14-päevane tagastuspoliitika, mis tähendab, et pärast kauba kättesaamist on teil 14 päeva aega tagastuse taotlemiseks.
Tagastuse saamiseks peab kaup olema samas seisukorras, nagu selle saite – kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Samuti vajate ostutšekki või ostutõendit.
Tagastuse alustamiseks võtke meiega ühendust aadressil info@mulgimariou.com. Pange tähele, et tagastused tuleb saata järgmisele aadressile: Kiire tn 6, 50406 Tartu.
Kui teie tagastus kinnitatakse, saadame teile tagastussildi ning juhised, kuidas ja kuhu pakk saata. Ilma eelneva tagastustaotluseta saadetud kaupu vastu ei võeta.
Kõigi tagastustega seotud küsimuste korral saate meiega ühendust võtta aadressil info@mulgimariou.com.
Kahjustused ja probleemid
Kontrollige oma tellimus kohe pärast kättesaamist üle ja võtke meiega viivitamatult ühendust, kui kaup on defektne, kahjustatud või kui saite vale toote, et saaksime probleemi hinnata ja lahendada.
Erandid / mittetagastatavad kaubad
Teatud tüüpi tooteid ei saa tagastada, näiteks kiiresti riknevaid kaupu (toit, lilled või taimed), eritellimusel või personaalselt valmistatud tooteid ning isikliku hügieeni tooteid (näiteks ilutooted). Samuti ei võta me vastu tagastusi ohtlike materjalide, süttivate vedelike ega gaaside puhul. Küsimuste või kahtluste korral võtke meiega ühendust.
Kahjuks ei saa tagastada allahinnatud tooteid ega kinkekaarte.
Vahetused
Kiireim viis soovitud toote saamiseks on olemasolev kaup tagastada ning pärast tagastuse kinnitamist teha uus ost.
Euroopa Liidu 14-päevane taganemisõigus
Kui kaup saadetakse Euroopa Liitu, on teil õigus tellimus 14 päeva jooksul ilma põhjenduseta tühistada või tagastada. Nagu eespool mainitud, peab kaup olema samas seisukorras, nagu selle saite – kandmata või kasutamata, siltidega ja originaalpakendis. Samuti vajate ostutõendit.
Tagasimaksed
Anname teile teada pärast tagastuse kättesaamist ja ülevaatamist, kas tagasimakse kinnitati või mitte. Kui tagasimakse kinnitatakse, kantakse raha automaatselt tagasi teie algsele makseviisile 10 tööpäeva jooksul. Pange tähele, et pangal või krediitkaardi väljastajal võib kuluda täiendavalt aega makse töötlemiseks ja kajastamiseks.
Kui tagasimakse kinnitamisest on möödunud rohkem kui 15 tööpäeva, võtke meiega ühendust aadressil info@mulgimariou.com.